Preguntas Frecuentes

¿Tienes preguntas sobre cómo usarlo, envíos o tu pedido?

Escríbenos a info@diclome.com. Nuestro equipo estará feliz de ayudarte.

Envíos y pagos
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Los tiempos de entrega varían según la ubicación, pero normalmente los pedidos se procesan en 24–48 horas hábiles.
¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito y débito, así como otros métodos disponibles al finalizar tu compra.

Sobre el producto
¿Qué es?

Son pastillas efervescentes que al disolverse en agua generan cloro activo para limpiar, desinfectar y blanquear.
¿Sustituye al cloro líquido tradicional?

Sí. Cumple la misma función, pero con mejor control, mayor estabilidad y sin cargar agua innecesaria.
¿Qué contiene?

Nuestros productos se fabrican tanto localmente como globalmente. Seleccionamos cuidadosamente a nuestros socios de fabricación para garantizar alta calidad y un precio justo.
¿Por qué es mejor que el cloro líquido?

Ofrece dosificación exacta, ocupa menos espacio, es más fácil de transportar, tiene mayor vida útil y reduce el riesgo de derrames.

Uso y rendimiento
¿A cuántos litros equivale un bote?

48 pastillas = aproximadamente 6 litros de cloro líquido concentrado

300 pastillas = aproximadamente 37 litros de cloro líquido concentrado
¿8 pastillas equivalen a 1 litro de cloro líquido concentrado?

Sí, aunque recomendamos usar la cantidad por pastilla según el uso para mayor precisión.
¿Cómo se usa?

Solo agrega la pastilla en agua, espera a que se disuelva y úsala al momento.
¿Cuánto tarda en disolverse?

Entre 30 segundos y 4 minutos, dependiendo de la temperatura del agua. En agua templada se disuelve más rápido.
¿Se puede preparar con anticipación?

Sí, aunque para máxima efectividad se recomienda usarla al momento.
¿Se puede guardar la mezcla?

Sí, por algunos días bien tapada, aunque puede perder potencia gradualmente.

Aplicaciones comunes
¿Para qué se puede usar?

Cocina, baños, pisos, superficies, sanitarios, drenajes y ropa blanca.
¿Cuántas pastillas se requieren para trapear?

1 pastilla por cada 5 litros de agua.
¿Cuántas pastillas se usan en la lavadora?

1 pastilla por carga de 4–5 kg de ropa blanca.
¿Se puede usar en WC?

Sí, directo en el sanitario o tanque. Idealmente una vez por semana.
¿Sirve para el área de cocina?

Sí, solo se recomienda enjuagar después de aplicar.
¿Sirve para ropa?

Sí, ayuda a desinfectar y blanquear ropa blanca.
¿Se puede usar en ropa de color?

Solo si la prenda lo permite (símbolo CL).